Ana içeriğe geç

Kullanım Kılavuzu

VeritaDLP'yi uçtan uca kullanın

Hesap açmaktan ilk olayın incelenmesine kadar 10 bölümlük adım-adım rehber. KOBİ'ler için yazıldı — teknik kelime kullanmadık, her adımın "niye bunu yapıyorum" cevabı var.

Toplam ~2 saat okuma Türkçe + KVKK odaklı Sürekli güncellenir
🚀
Bölüm 1

Başlangıç

VeritaDLP nedir, kim için yapılmış, ürünü ilk açtığınızda ne görürsünüz.

👤 Herkes ⏱ 5 dk
🔐
Bölüm 2

Hesap kurulumu

15 günlük ücretsiz denemeye başvuru, ilk giriş, 2FA, şirket bilgileri, KVKK ayarları, DPO atama.

👤 Sahibi / IT yöneticisi ⏱ 15 dk
🖥️
Bölüm 3

Agent kurulumu

Bilgisayarlara VeritaDLP ajanı yükleme: tek tek manuel veya GPO ile toplu. Active Directory bağlantısı.

👤 IT yöneticisi ⏱ 20-60 dk
🛡️
Bölüm 4

Politikalar

Hangi veri korunacak, hangi durumda ne yapılacak: TC/IBAN/Bordro şablonları, Monitor→Warn→Block kademeleri.

👤 IT yöneticisi + DPO ⏱ 20 dk
⚠️
Bölüm 5

Olay yönetimi

Olay paneli, forensic timeline, gerekçe (justification) onay akışı, raporlama.

👤 IT yöneticisi + Analyst ⏱ 15 dk
👥
Bölüm 6

Kullanıcılar

Roller (Owner, Admin, Analyst, Auditor), kullanıcı davet, 2FA zorunluluğu, IP allowlist, AD sync.

👤 Owner / Admin ⏱ 10 dk
🎧
Bölüm 7

Uzaktan destek

Çalışan PC'sine bağlantı: Manage / View Only modları, onay akışı, kayıt yönetimi.

👤 IT yöneticisi ⏱ 10 dk
📋
Bölüm 8

KVKK işlemleri

Madde 11 veri ihracı, aydınlatma metni, DPA imzalama, hesap silme hakkı, retention politikası.

👤 DPO + Owner ⏱ 15 dk
💬
Bölüm 9

Destek ve iletişim

Destek talebi açma, WhatsApp hattı, SSS, status sayfası, beklenen yanıt süreleri.

👤 Herkes ⏱ 5 dk
⚙️
Bölüm 10

Teknik referans

Sistem gereksinimleri, port listesi, API key, webhook, sertifika yönetimi, ileri seviye konular.

👤 IT yöneticisi / Geliştirici ⏱ 20 dk
🏢
Bölüm 11

Sektör örnekleri

5 sektör için detaylı senaryolar: Sigorta, Muhasebe, Hukuk, Sağlık, E-ticaret. Tipik veri, önerilen politikalar, KVKK riskleri.

👤 Tüm roller ⏱ 25 dk
🔧
Bölüm 12

Sorun giderme

Hata kodu tablosu + agent log analizi + dashboard sorunları + network/firewall + GPO + sertifika sorunları. Tüm hata kodları için çözüm.

👤 IT yöneticisi ⏱ 30 dk (referans)
📚
Bölüm 13

Sözlük

150+ DLP + KVKK terimi alfabetik. Aydınlatma metni, mTLS, GFS, KOBİ, custom dictionary — hepsi açıklamalı.

👤 Referans ⏱ Lookup

Kılavuzda cevabını bulamadığınız bir şey mi var?

Doğrudan WhatsApp veya e-posta ile ulaşın — mesai saatleri içinde 4 saat içinde dönüş yaparız.